Última actualización: 8 de agosto de 2026
Este aviso explica cómo Fieldiz recopila, utiliza, protege y comparte información cuando una
persona visita fieldiz.com, usa la plataforma, las aplicaciones móviles o una conexión autorizada.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de cuenta y empresa, información de contacto, configuración, registros de
seguridad, actividad del producto, datos de facturación y la información que una empresa decide
guardar sobre sus propios clientes, leads, trabajos, citas, documentos y comunicaciones.
2. Cómo utilizamos la información
Usamos la información para prestar y proteger el servicio, autenticar usuarios, procesar
solicitudes autorizadas, enviar avisos, ofrecer soporte, medir rendimiento, prevenir abuso,
mantener registros de auditoría y cumplir obligaciones legales.
3. Datos de clientes de una empresa
Cada empresa controla los datos de sus clientes. Fieldiz los procesa para prestar el servicio
según las instrucciones y permisos de esa empresa. No vendemos esos registros ni los usamos para
publicidad de terceros.
4. Herramientas conectadas
Cuando un usuario autorizado activa pagos, comunicaciones, publicidad, analítica, mapas u otra
conexión, Fieldiz puede transmitir la información limitada que sea necesaria para completar esa
función. Cada servicio conectado aplica sus propios términos y controles.
5. Conservación y eliminación
Conservamos información mientras la cuenta está activa y durante el tiempo razonablemente
necesario para seguridad, facturación, recuperación, disputas y obligaciones legales. Una empresa
puede solicitar exportación o eliminación conforme al contrato y la ley aplicable.
6. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, aislamiento por empresa, protección de credenciales, registros de
auditoría, sesiones seguras y medidas operativas razonables. Ningún método de transmisión o
almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.
7. Cookies y analítica
Usamos tecnologías esenciales para que el sitio funcione y, según las preferencias de privacidad,
tecnologías de medición o marketing. Puedes revisar tus opciones desde el control de privacidad
del sitio.
8. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad o
limitación. Si los datos pertenecen a una empresa usuaria, contacta primero a esa empresa. También
puedes escribir a admin@fieldiz.com.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del producto. Publicaremos la fecha
vigente. Para preguntas de privacidad, escribe a admin@fieldiz.com.